Communicatie en samenwerking | | Aanmelden

De strijd om kwaliteit

Dit is een voorinschrijving, exacte datum nog niet bekend.

Inhoud van de cursus:

  • Wat is kwaliteit
  • Wat heb je nodig om de gewenste kwaliteit te behalen
  • Hoe ga jij als medewerker om met kwaliteit
  • Welke rol heb jij als medewerker
  • Oefeningen met actrice
  • Hoe kom je tot daadwerkelijke verbetering in jouw praktijk
  • Verspillingen: welke verspillingen zijn er in mijn werk
  • Hoe kan ik deze verminderen
  •  

Aan het einde van de dag hebben de deelnemers een actieplan waarmee ze in de praktijk direct aan de slag kunnen.